Le patron de la police invite ses agents à plus de courtoisie envers les civils

Le directeur général de la police, Mame Seydou Ndour, a exhorté ses agents à adopter un langage plus respectueux lorsqu’ils interagissent avec les civils.

Lors des « Mercredis de la police », une plateforme d’échange et de sensibilisation, il a mis en garde contre l’usage de termes inappropriés comme « minable » ou « dégage », qui peuvent être perçus comme offensants et engendrer des tensions inutiles.

« Je suis issue d’une famille militaire, et depuis l’âge de 12 ans, je porte l’uniforme. Certains termes peuvent déranger, mais pour moi, c’est presque intégré dans mon ADN, donc cela ne me gêne pas. Il faut faire très attention à la culture. Par exemple, le mot ‘dégage’ ne nous dérange pas au point qu’il fasse partie de notre vocabulaire. Chez nous, dire qu’une entité doit faire des dégagements signifie qu’elle doit faire des chansons…« , a déclaré le directeur général.

Selon lui, la communication policière doit être adaptée au contexte civil pour éviter les malentendus et renforcer la confiance entre forces de l’ordre et citoyens. « Un langage trop direct ou autoritaire peut être mal interprété en dehors du cadre militaire. Nous devons être exemplaires dans notre façon de parler aux populations », a-t-il déclaré.

« Nous devons comprendre qu’il ne faut pas utiliser ces termes dans certaines situations ou bien leur trouver un équivalent plus adapté. Mais j’aimerais aussi que les gens ne s’offusquent pas et comprennent que cela relève d’une culture propre aux militaires.», ajoute-t-il.

«Je ne veux pas entendre certains termes dans nos échanges avec les civils. Des expressions comme ‘barrez-vous’ ou ‘il faut que ça pète’ passent dans un cadre militaire, mais peuvent être mal perçues ailleurs. C’est pourquoi une communication adaptée est essentielle. J’insiste sur ce point, car c’est souvent cette incompréhension qui engendre des tensions » explique-t-il.

Cette initiative s’inscrit dans une démarche plus large visant à améliorer les relations entre la police et les citoyens. En promouvant une approche plus respectueuse et apaisée, la direction de la police espère contribuer à une meilleure cohésion sociale et à une collaboration plus fluide avec la population.