MAUVAISE QUALITÉ DU SERVICE ET DÉFAILLANCES DANS LA COUVERTURE DU RÉSEAU : Sonatel conteste, l'Artp persiste

10 - Décembre - 2021

L’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (Artp) a communiqué hier les résultats de la campagne nationale de mesures de la qualité de service et de la couverture des réseaux mobiles. «Les données diffusées résultent d’un rapport provisoire sur lequel Sonatel a émis des observations déjà communiquées à l’Artp et est en attente du rapport définitif », renseigne Sonatel qui «tient à rappeler qu’elle a, dès le départ, émis des réserves sur la méthodologie utilisée sur certains critères. Elle rappelle en particulier que les obligations de son cahier des charges concernent la couverture des populations et des principaux axes routiers au Sénégal et que les mesures présentées ont pu être réalisées sans tenir compte de ce critère ».
Au sein de l'Artp, où une amende de 16,7 milliards de Fcfa a été infligée à Sonatel, on persiste et signe. "A l'instar des autres opérateurs, Sonatel a reçu un rapport provisoire pour des observations. Et c'est après ses observations qu'un rapport définitif a été élaboré. Il sagit d'éléments techniques documentés et incontestables", confie une source autorisée à Libération online.

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