Ecobank Xpress : la colère noire des clients !

24 - Décembre - 2019

Lésés dans leurs droits, des usagers d’Ecobank laissent éclater leur colère contre la banque qui ne fait rien pour améliorer ses services. Drôle de gestion !
Jadis considérée comme une banque sérieuse, Ecobank est de plus en plus décriée par les clients. 11jours certains clients de cette banque n’arrivent pas à entrer dans leurs fonds. Notre incompréhension est que, même les agents de cette banque ne connaissent pas les raisons de ces problèmes. En tout état de cause, la colère est montée dans les différentes agences Ecobank.
Déçus du comportement peu orthodoxe des agents, de plus en plus, nombreux sont les clients qui étaient obligés de fermer leur compte au sein de cet établissement bancaire dont le slogan est pourtant, « proche du client ». Il faudrait désormais changer ce slogan par, « loin du client ».
En tout cas, à défaut d’offrit un service de qualité, Ecobank pousse inévitablement ses clients à aller ailleurs où l’efficacité est une règle.
Cheikh Ndoye

Commentaires
0 commentaire
Laisser un commentaire
Recopiez les lettres afficher ci-dessous : Image de Contrôle

Autres actualités

08 - Octobre - 2026

Énergie : 1 000 milliards de FCFA mobilisés pour garantir l’accès universel à l’électricité au Sénégal à l'horizon de 2029

Virage stratégique majeur pour la souveraineté énergétique et l'équité sociale au Sénégal. Lors d'une table ronde des partenaires financiers...

08 - Octobre - 2026

Décision du Conseil constitutionnel sur le code pétrolier : l’ancien magistrat Hamidou DÈME dénonce « une occasion manquée » pour renforcer l’État de droit

L’ancien magistrat Hamidou DÈME a réagi à la décision rendue ce 5 octobre par le Conseil constitutionnel, qualifiant cette dernière d’«...

07 - Octobre - 2026

Licences de pêche : la commission d’enquête démarre ses auditions mercredi

La commission d’enquête parlementaire sur les conditions de délivrance et de renouvellement des licences de pêche démarre ses auditions ce mercredi 7 octobre...

06 - Octobre - 2026

Escroquerie : Deux banques établies entre Abidjan et Dakar victimes d'un détournement de près de deux milliards de francs Cfa

Deux banques établies entre Abidjan et Dakar ont été piégées par de faux ordres de virement, dans une fraude révélée par Libération....

06 - Octobre - 2026

Monnaie unique ECO : Diomaye annonce un lancement en 2027 devant l’Union africaine

En sa qualité de président en exercice de la Communauté économique des États de l’Afrique de l’Ouest, Bassirou Diomaye FAYE a pris part à...