Ecobank Xpress : la colère noire des clients !

24 - Décembre - 2019

Lésés dans leurs droits, des usagers d’Ecobank laissent éclater leur colère contre la banque qui ne fait rien pour améliorer ses services. Drôle de gestion !
Jadis considérée comme une banque sérieuse, Ecobank est de plus en plus décriée par les clients. 11jours certains clients de cette banque n’arrivent pas à entrer dans leurs fonds. Notre incompréhension est que, même les agents de cette banque ne connaissent pas les raisons de ces problèmes. En tout état de cause, la colère est montée dans les différentes agences Ecobank.
Déçus du comportement peu orthodoxe des agents, de plus en plus, nombreux sont les clients qui étaient obligés de fermer leur compte au sein de cet établissement bancaire dont le slogan est pourtant, « proche du client ». Il faudrait désormais changer ce slogan par, « loin du client ».
En tout cas, à défaut d’offrit un service de qualité, Ecobank pousse inévitablement ses clients à aller ailleurs où l’efficacité est une règle.
Cheikh Ndoye

Commentaires
0 commentaire
Laisser un commentaire
Recopiez les lettres afficher ci-dessous : Image de Contrôle

Autres actualités

25 - Juillet - 2023

Maky Sall attendu au sommet Russie-Afrique

Le président de la République, Macky Sall, quitte Dakar mardi en vue de prendre part, jeudi et vendredi, au deuxième Sommet Russie-Afrique »pour la paix, la...

24 - Juillet - 2023

​Affaire Bocar Samba Dieye – CBAO : L’expertise ordonnée par la justice donne raison à l’opérateur économique

L’affaire opposant Bocar Samba Dieye et la CBAO, n’est toujours pas à son épilogue. La Cour d’Appel, par un arrêt, a pris la décision...

20 - Juillet - 2023

Licences de pêche : Le sévère réquisitoire des acteurs contre les bénéficiaires

La commission d’attribution des licences de pêche s’est réunie hier, mercredi, à Saint-Louis. D’après la RFM, qui donne l’information,...

18 - Juillet - 2023

L’ARTP attribue la licence 5G à la Sonatel

Le Directeur de l’Autorité de régulation des télécommunications et des postes (Artp), Abdou Karim Sall, a annoncé l’attribution de la licence de la...

18 - Juillet - 2023

Air Sénégal : La compagnie affiche des pertes mensuelles comprises entre 6 et 7 milliards de F CFA

Dans le cadre de ses activités, Air Sénégal a tenu à faire un bilan de la situation de la compagnie. Face à la presse, ce lundi, son Directeur...