Ecobank Xpress : la colère noire des clients !

24 - Décembre - 2019

Lésés dans leurs droits, des usagers d’Ecobank laissent éclater leur colère contre la banque qui ne fait rien pour améliorer ses services. Drôle de gestion !
Jadis considérée comme une banque sérieuse, Ecobank est de plus en plus décriée par les clients. 11jours certains clients de cette banque n’arrivent pas à entrer dans leurs fonds. Notre incompréhension est que, même les agents de cette banque ne connaissent pas les raisons de ces problèmes. En tout état de cause, la colère est montée dans les différentes agences Ecobank.
Déçus du comportement peu orthodoxe des agents, de plus en plus, nombreux sont les clients qui étaient obligés de fermer leur compte au sein de cet établissement bancaire dont le slogan est pourtant, « proche du client ». Il faudrait désormais changer ce slogan par, « loin du client ».
En tout cas, à défaut d’offrit un service de qualité, Ecobank pousse inévitablement ses clients à aller ailleurs où l’efficacité est une règle.
Cheikh Ndoye

Commentaires
0 commentaire
Laisser un commentaire
Recopiez les lettres afficher ci-dessous : Image de Contrôle

Autres actualités

12 - Octobre - 2024

DAKAR DEM DIKK: ASSANE MBENGUE SORT DES CAFARDS

Le directeur général de la société Dakar Dem Dikk, Assane Mbengue, a fait face à la presse hier, vendredi 11 octobre, pour revenir sur la situation de...

11 - Octobre - 2024

Exploitation du pétrole au Sénégal : SANGOMAR ATTEINT UNE PRODUCTION DE 100 000 BARILS PAR JOUR

L’opérateur de Sangomar a publié ce mardi ses résultats semestriels. D’après Woodside, le projet était achevé à 98 % à la fin du...

11 - Octobre - 2024

Secteur postal au Sénégal : Vers des investissements structurants pour redynamiser La Poste

Le secteur postal sénégalais connaît un déclin depuis plusieurs années, en raison de son inadaptation aux exigences et aux besoins du marché. Pour...

09 - Octobre - 2024

Mafia autour des chèques du Trésor : Un préjudice de 8 milliards à l'économie sénégalaise...trois nouvelles arrestations

L'affaire connait un gros rebondissement. Six personnes, au total, ont été arrêtées suite au démantèlement d'une vaste fraude "de chèques du...

09 - Octobre - 2024

Transport : Dakar Dem Dikk, ses milliers de CDI, une dette de 95 milliards de francs et son déficit de chauffeurs.. l'entreprise au bord du gouffre

« Nous avons trouvés 2814 CDI et 327 prestataires à DDD alors que lors de la Tabaski, nous avons faits appel aux militaires par manque de chauffeurs, pour convoyer les usagers...