Ecobank Xpress : la colère noire des clients !

24 - Décembre - 2019

Lésés dans leurs droits, des usagers d’Ecobank laissent éclater leur colère contre la banque qui ne fait rien pour améliorer ses services. Drôle de gestion !
Jadis considérée comme une banque sérieuse, Ecobank est de plus en plus décriée par les clients. 11jours certains clients de cette banque n’arrivent pas à entrer dans leurs fonds. Notre incompréhension est que, même les agents de cette banque ne connaissent pas les raisons de ces problèmes. En tout état de cause, la colère est montée dans les différentes agences Ecobank.
Déçus du comportement peu orthodoxe des agents, de plus en plus, nombreux sont les clients qui étaient obligés de fermer leur compte au sein de cet établissement bancaire dont le slogan est pourtant, « proche du client ». Il faudrait désormais changer ce slogan par, « loin du client ».
En tout cas, à défaut d’offrit un service de qualité, Ecobank pousse inévitablement ses clients à aller ailleurs où l’efficacité est une règle.
Cheikh Ndoye

Commentaires
0 commentaire
Laisser un commentaire
Recopiez les lettres afficher ci-dessous : Image de Contrôle

Autres actualités

23 - Décembre - 2019

REVUE DE PRESSE : LA NOUVELLE MONNAIE ECO À LA UNE

L’annonce de l’avènement d’une nouvelle monnaie, Eco, en remplacement du Franc Cfa, en 2020, dans les pays de l’Union économique et monétaire...

22 - Décembre - 2019

L’Eco, une monnaie piégée (Par Mame Mor Fall, Économiste Financier )

L’entrée de la nouvelle monnaie Eco ne traduit pas la fin de la dépendance vis-à-vis de la France. Le franc cfa, même officiellement abandonnée, continue...

21 - Décembre - 2019

Saly: Matar Cissé s’explique sur la hausse du prix de l’électricité

Cette sortie du ministre de l’Energie et du Pétrole, Mouhamadou Makhtar Cissé, pourrait-elle calmer les nombreux Sénégalais qui sont vent debout contre la hausse...

21 - Décembre - 2019

LE FRANC CFA SERA REMPLACE PAR L'"ECO", ANNONCE LE PRESIDENT IVOIRIEN ALASSANE OUATTARA

"Le franc CFA a été un outil essentiel", mais "nous devons entreprendre des réformes encore plus ambitieuses afin de consolider notre dynamique de croissance, préserver...

20 - Décembre - 2019

APUREMENT DE LA DETTE INTERIEURE: MACKY VEUT ACCELERER LE PROCESSUS

Plus de 500 milliards sont en jeu dans le cadre de l’apurement de la dette intérieure longtemps réclamée par le secteur privé sénégalais. Le chef...