Ecobank Xpress : la colère noire des clients !

24 - Décembre - 2019

Lésés dans leurs droits, des usagers d’Ecobank laissent éclater leur colère contre la banque qui ne fait rien pour améliorer ses services. Drôle de gestion !
Jadis considérée comme une banque sérieuse, Ecobank est de plus en plus décriée par les clients. 11jours certains clients de cette banque n’arrivent pas à entrer dans leurs fonds. Notre incompréhension est que, même les agents de cette banque ne connaissent pas les raisons de ces problèmes. En tout état de cause, la colère est montée dans les différentes agences Ecobank.
Déçus du comportement peu orthodoxe des agents, de plus en plus, nombreux sont les clients qui étaient obligés de fermer leur compte au sein de cet établissement bancaire dont le slogan est pourtant, « proche du client ». Il faudrait désormais changer ce slogan par, « loin du client ».
En tout cas, à défaut d’offrit un service de qualité, Ecobank pousse inévitablement ses clients à aller ailleurs où l’efficacité est une règle.
Cheikh Ndoye

Commentaires
0 commentaire
Laisser un commentaire
Recopiez les lettres afficher ci-dessous : Image de Contrôle

Autres actualités

24 - Juin - 2025

Budget 2025 : Enfin les chiffres,... recettes en hausse, mais des dons étrangers en chute libre

À la fin mars 2025, l’État du Sénégal a mobilisé 1 027,82 milliards de francs CFA au titre des recettes et dons du budget général, soit 21,44...

24 - Juin - 2025

« L’EQUILIBRE BUDGETAIRE VACILLE », ALERTENT NOS JOURNALISTES (PAR ADAMA THIAM)

À l’heure où les indicateurs macroéconomiques s’essoufflent, l’équilibre budgétaire du pays montre des signes de fragilité....

23 - Juin - 2025

Bus à gaz et gares modernes : Le Sénégal signe des accords stratégiques avec la Chine

Le Sénégal franchit un pas décisif vers la modernisation de son système de transport public. En marge du Forum économique de Hangzhou, en Chine, le Premier...

23 - Juin - 2025

HANGZHOU : Le Premier ministre Ousmane Sonko mobilise les capitaux chinois

À Hangzhou, épicentre de l’innovation chinoise, le Premier ministre du Sénégal, Ousmane Sonko, a lancé un appel fort à l’endroit des...

23 - Juin - 2025

Ousmane Sonko en Chine : Le premier ministre effectue une visite chez le géant du commerce électronique Alibaba qui ouvre de bonnes perspectives de l’économie digitale pour le Sénégal

Au lendemain du Forum économique sino-sénégalais tenu à Hangzhou, le Premier ministre, Ousmane Sonko, a entamé une série de visites stratégiques...