Ecobank Xpress : la colère noire des clients !

24 - Décembre - 2019

Lésés dans leurs droits, des usagers d’Ecobank laissent éclater leur colère contre la banque qui ne fait rien pour améliorer ses services. Drôle de gestion !
Jadis considérée comme une banque sérieuse, Ecobank est de plus en plus décriée par les clients. 11jours certains clients de cette banque n’arrivent pas à entrer dans leurs fonds. Notre incompréhension est que, même les agents de cette banque ne connaissent pas les raisons de ces problèmes. En tout état de cause, la colère est montée dans les différentes agences Ecobank.
Déçus du comportement peu orthodoxe des agents, de plus en plus, nombreux sont les clients qui étaient obligés de fermer leur compte au sein de cet établissement bancaire dont le slogan est pourtant, « proche du client ». Il faudrait désormais changer ce slogan par, « loin du client ».
En tout cas, à défaut d’offrit un service de qualité, Ecobank pousse inévitablement ses clients à aller ailleurs où l’efficacité est une règle.
Cheikh Ndoye

Commentaires
0 commentaire
Laisser un commentaire
Recopiez les lettres afficher ci-dessous : Image de Contrôle

Autres actualités

19 - Novembre - 2025

Modernisation de la flotte : Air Sénégal va acheter neuf Boeings 737 MAX

Air Sénégal franchit une étape majeure de son développement. La compagnie nationale a annoncé, depuis Dubaï ce 17 novembre 2025, la signature de sa toute...

19 - Novembre - 2025

Performance fiscale au Sénégal : L’État collecte plus de 3 000 milliards FCFA à la fin du troisième trimestre 2025

Le Rapport trimestriel d’exécution budgétaire du troisième trimestre 2025 présente une situation mitigée des finances publiques. Si les recettes montrent...

18 - Novembre - 2025

Détournement de prêts : la DER/FJ lance une vaste traque judiciaire contre les mauvais payeurs

La Délégation à l'Entrepreneuriat Rapide des Femmes et des Jeunes (DER/FJ) a déclenché une vaste opération judiciaire pour récupérer les...

14 - Novembre - 2025

Le Sénégal pose la première pierre de son premier Observatoire astronomique à Khombole

L’Agence Sénégalaise d’Études Spatiales (ASES) a procédé à la pose de la première pierre du premier Observatoire Astronomique du...

13 - Novembre - 2025

Exportations du Sénégal : Une hausse record de 16 milliards de FCfa au mois de septembre

En septembre 2025, les exportations du Sénégal se sont établies à 420,8 milliards de FCfa contre 404,7 milliards de FCfa le mois précédent, soit une...