Ecobank Xpress : la colère noire des clients !

24 - Décembre - 2019

Lésés dans leurs droits, des usagers d’Ecobank laissent éclater leur colère contre la banque qui ne fait rien pour améliorer ses services. Drôle de gestion !
Jadis considérée comme une banque sérieuse, Ecobank est de plus en plus décriée par les clients. 11jours certains clients de cette banque n’arrivent pas à entrer dans leurs fonds. Notre incompréhension est que, même les agents de cette banque ne connaissent pas les raisons de ces problèmes. En tout état de cause, la colère est montée dans les différentes agences Ecobank.
Déçus du comportement peu orthodoxe des agents, de plus en plus, nombreux sont les clients qui étaient obligés de fermer leur compte au sein de cet établissement bancaire dont le slogan est pourtant, « proche du client ». Il faudrait désormais changer ce slogan par, « loin du client ».
En tout cas, à défaut d’offrit un service de qualité, Ecobank pousse inévitablement ses clients à aller ailleurs où l’efficacité est une règle.
Cheikh Ndoye

Commentaires
0 commentaire
Laisser un commentaire
Recopiez les lettres afficher ci-dessous : Image de Contrôle

Autres actualités

02 - Janvier - 2026

Air Sénégal en 2025 : 182 298 passagers transportés, 26,5 milliards FCFA de revenus et 1,2 milliard F en fret

La compagnie aérienne nationale Air Sénégal a transporté 182 298 passagers en 2025, généré 26,5 milliards FCFA de revenus, avec 309 millions FCFA...

31 - Décembre - 2025

Sénégal-FMI : Une finalisation imminente d'un nouveau programme, annoncée par Cheikh Diba

À l’occasion de l’examen de la seconde loi de finances rectificative (LFR 2) devant l'Assemblée nationale, le ministre des Finances et du Budget, Cheikh Diba, a...

30 - Décembre - 2025

Climat des affaires: Le Sénégal dans le Top 10 africain du B-Ready

Le Sénégal franchit une étape majeure dans la mise en œuvre de son Agenda national de transformation économique et sociale. Pour la première fois, le pays...

30 - Décembre - 2025

Commercialisation de l’arachide : les recommandations du collectif des producteurs et exportateurs des graines pour sauver la campagne

Le Collectif des producteurs et exportateurs des graines d’arachide (Copega) estime que le prix plafond de 305 FCFA fixé par l’État pour la commercialisation de...

29 - Décembre - 2025

Le Sénégal a mobilisé 1 779 milliards sans FMI : Le coup de force d’Ousmane Sonko…

Alors que l’Afrique de l’Ouest demeure largement sous perfusion du Fonds monétaire international (FMI) en 2025, le Sénégal crée la surprise et provoque un...