Ecobank Xpress : la colère noire des clients !

24 - Décembre - 2019

Lésés dans leurs droits, des usagers d’Ecobank laissent éclater leur colère contre la banque qui ne fait rien pour améliorer ses services. Drôle de gestion !
Jadis considérée comme une banque sérieuse, Ecobank est de plus en plus décriée par les clients. 11jours certains clients de cette banque n’arrivent pas à entrer dans leurs fonds. Notre incompréhension est que, même les agents de cette banque ne connaissent pas les raisons de ces problèmes. En tout état de cause, la colère est montée dans les différentes agences Ecobank.
Déçus du comportement peu orthodoxe des agents, de plus en plus, nombreux sont les clients qui étaient obligés de fermer leur compte au sein de cet établissement bancaire dont le slogan est pourtant, « proche du client ». Il faudrait désormais changer ce slogan par, « loin du client ».
En tout cas, à défaut d’offrit un service de qualité, Ecobank pousse inévitablement ses clients à aller ailleurs où l’efficacité est une règle.
Cheikh Ndoye

Commentaires
0 commentaire
Laisser un commentaire
Recopiez les lettres afficher ci-dessous : Image de Contrôle

Autres actualités

04 - Octobre - 2017

Hausse des transferts d'argent vers les pays pauvres

Ces transferts devraient atteindre, cette année, 450 milliards de dollars, après deux années de baisse. Le chiffre vient d'un rapport publié mardi par la Banque...

02 - Octobre - 2017

PARTICIPATION DU SENEGAL AU SALON DU TOURISME TOP RESA : MOUHAMADOU BAMBA MBOW TIRE UN BILAN SATISFAISANT

Les rideaux sont tombés sur le salon du tourisme IFTM Top Resa, vendredi 29 septembre, au Parc des expositions de la Porte de Versailles, à Paris. Le directeur général...

02 - Octobre - 2017

Fin des quotas: le sucre européen retrouve le chemin de l'Afrique

Avec la fin des quotas sucriers en Europe, le sucre de betterave européen se vend à nouveau en Afrique. Libéré des quotas, le sucre européen retrouve le...

28 - Septembre - 2017

Regard sur l’expérience du Programme des Domaines Agricoles Communautaires au Sénégal (par Dr Sidy TOUNKARA)

En 2008, certaines régions du monde ont connu ce que d’aucuns ont appelé les « émeutes de la faim » suite à une crise alimentaire due, entre autres,...

28 - Septembre - 2017

Abdoulaye Mbodj : L’Aéroport International Blaise Diagne « contribuera fortement au développement du tourisme au Sénégal »

Abdoulaye Mbodj en est convaincu. L’Aéroport International Blaise Diagne, dont il est le directeur, contribuera fortement au développement du tourisme au Sénégal....