Ecobank Xpress : la colère noire des clients !

24 - Décembre - 2019

Lésés dans leurs droits, des usagers d’Ecobank laissent éclater leur colère contre la banque qui ne fait rien pour améliorer ses services. Drôle de gestion !
Jadis considérée comme une banque sérieuse, Ecobank est de plus en plus décriée par les clients. 11jours certains clients de cette banque n’arrivent pas à entrer dans leurs fonds. Notre incompréhension est que, même les agents de cette banque ne connaissent pas les raisons de ces problèmes. En tout état de cause, la colère est montée dans les différentes agences Ecobank.
Déçus du comportement peu orthodoxe des agents, de plus en plus, nombreux sont les clients qui étaient obligés de fermer leur compte au sein de cet établissement bancaire dont le slogan est pourtant, « proche du client ». Il faudrait désormais changer ce slogan par, « loin du client ».
En tout cas, à défaut d’offrit un service de qualité, Ecobank pousse inévitablement ses clients à aller ailleurs où l’efficacité est une règle.
Cheikh Ndoye

Commentaires
0 commentaire
Laisser un commentaire
Recopiez les lettres afficher ci-dessous : Image de Contrôle

Autres actualités

26 - Mai - 2026

FRANCE : LES ELUS LOCAUX FRANCO-SENEGALAIS ET L’AMBASSADEUR S’ALLIENT POUR LE DEVELOPPEMENT DES TERRITOIRES

L’initiative de l’ambassadeur du Sénégal en France a été unanimement saluée par l’assistance. Vendredi 22 mai dernier, Baye Moctar Diop a...

25 - Mai - 2026

Détroit d'Ormuz: l'Iran dit imposer des frais pour "services de navigation"

L’Iran a affirmé lundi imposer des frais pour des « services de navigation », plutôt que des péages, aux navires transitant par le stratégique...

22 - Mai - 2026

Cybermenaces : Cheikh Diba rassure sur la résilience des systèmes et annonce le paiement imminent des salaires

Le ministre des Finances et du Budget, Cheikh Diba, s’est voulu rassurant ce vendredi face aux députés lors de la séance des questions d’actualité au...

22 - Mai - 2026

Hydrocarbures : 380 milliards de FCFA de subventions contre 665 milliards de taxes notés en 2025

L’État du Sénégal a subventionné, en 2025, les hydrocarbures à hauteur de 380 milliards et a taxé le secteur pour 665 milliards de francs CFA. Les...

21 - Mai - 2026

Difficultés financières du Sénégal : ce que Macron a promis à Diomaye Faye

Depuis près de deux années, le gouvernement en place au Sénégal se débat dans les difficultés induites par l’affaire de la dette cachée. Les...