Ecobank Xpress : la colère noire des clients !

24 - Décembre - 2019

Lésés dans leurs droits, des usagers d’Ecobank laissent éclater leur colère contre la banque qui ne fait rien pour améliorer ses services. Drôle de gestion !
Jadis considérée comme une banque sérieuse, Ecobank est de plus en plus décriée par les clients. 11jours certains clients de cette banque n’arrivent pas à entrer dans leurs fonds. Notre incompréhension est que, même les agents de cette banque ne connaissent pas les raisons de ces problèmes. En tout état de cause, la colère est montée dans les différentes agences Ecobank.
Déçus du comportement peu orthodoxe des agents, de plus en plus, nombreux sont les clients qui étaient obligés de fermer leur compte au sein de cet établissement bancaire dont le slogan est pourtant, « proche du client ». Il faudrait désormais changer ce slogan par, « loin du client ».
En tout cas, à défaut d’offrit un service de qualité, Ecobank pousse inévitablement ses clients à aller ailleurs où l’efficacité est une règle.
Cheikh Ndoye

Commentaires
0 commentaire
Laisser un commentaire
Recopiez les lettres afficher ci-dessous : Image de Contrôle

Autres actualités

26 - Février - 2026

Marché financier : le Sénégal lance un emprunt obligataire de 200 milliards de FCFA

L’État du Sénégal ouvre son premier Appel public à l’épargne (Ape) de l’année 2026, à travers une émission obligataire...

25 - Février - 2026

Recettes fiscales : 3 833,0 milliards de FCFA collectées en 2024

Les recettes fiscales de l’État du Sénégal ont atteint 3 833,0 milliards de FCFA en 2024 contre 3 593,8 milliards de FCFA en 2023, soit une hausse de 6,7 %. C’est...

23 - Février - 2026

Lutte contre les criquets pèlerins : 100 millions de FCfa de l’Uemoa à la Direction de la protection des végétaux

Avec 1,3 million d’hectares affectés dans la sous-région et les pertes potentielles estimées à 300 milliards de FCfa, le péril acridien n’est pas...

20 - Février - 2026

Dakar 2028 : Le Sénégal désigné capitale africaine de l'eau et de l'assainissement

Le ministre de l'Hydraulique et de l'Assainissement, Cheikh Tidiane Dièye, a reçu ce jeudi 19 février 2026 le trophée de transmission du Congrès de l'Association...

19 - Février - 2026

Commerce extérieur sénégalais : hausse de 155% des exportations portée par les produits miniers et pétroliers

Les exportations du Sénégal ont fortement progressé en décembre 2025, s’établissant à 825,3 milliards de FCFA contre 323,6 milliards le mois...