L'Union européenne affirme que l'ajout d'un supplément carburant après l'achat de billets d'avion est interdit

Un supplément carburant après l'achat d'un billet d'avion ? C'est non, a souligné l'Union européenne vendredi 8 mai, malgré la flambée du kérosène en raison de la guerre au Moyen-Orient. L'ajout d'un supplément carburant par les compagnies aériennes "ne peut se justifier", a déclaré une porte-parole de la Commission européenne, Anna-Kaisa Itkonen, devant la presse. Si les compagnies modifient le prix d'un billet après la réservation, elles s'exposent à la législation européenne en matière de concurrence déloyale, selon Bruxelles.

Dans un document publié vendredi sur la crise énergétique qui touche le secteur aérien, Bruxelles souligne que "toute modification rétroactive" du prix du billet d'avion est "exclue". "Les compagnies aériennes ne peuvent pas prévoir dans leurs conditions générales des clauses leur permettant d'augmenter le prix du billet au-delà de celui annoncé au moment de l'achat, au motif que le carburant s'est révélé plus coûteux que prévu", insiste la Commission européenne. L'UE mentionne une exception pour les forfaits touristiques, avec des agences de voyage par exemple, pour lesquels une augmentation du prix est possible en fonction du coût du carburant, si elle est prévue dans le contrat.